دليل أسلوب المحتوى العربي هو المرجع الذي يحدد كيف تكتب العلامة بالعربية بصورة متسقة عبر المقالات والصفحات والرسائل، من النبرة والمصطلحات إلى الهمزات والأرقام والتواريخ وعلامات الترقيم. الهدف ليس جعل كل الكتّاب يبدون متطابقين، بل تقليل القرارات المتكررة التي تبطئ التحرير وتخلق تناقضًا بين الصفحات.
أفضل دليل أسلوب المحتوى العربي يكون قصيرًا وواضحًا ومليئًا بأمثلة افعل ولا تفعل، ويظل قابلًا للتحديث كلما ظهرت مصطلحات أو أسواق أو حالات جديدة. القاعدة التي لا يستطيع الكاتب تطبيقها بسرعة تحتاج تبسيطًا أو مثالًا أو استثناءً.
ابدأ من شخصية الصوت
Voice هو الشخصية الثابتة للعلامة مثل واضحة أو عملية أو خبيرة بدون تعقيد، بينما Tone يتغير حسب الموقف. رسالة خطأ لا تُكتب بنفس نبرة Case Study أو صفحة خدمة.
داخل كتابة محتوى SEO يساعد هذا الفصل على الحفاظ على هوية واحدة مع مرونة تناسب السياق.
حدد مستوى الفصحى
قرر هل تعتمد فصحى مبسطة أم فصحى رسمية أم خليطًا مضبوطًا مع تعبيرات محلية. لا تترك كل كاتب يختار مستوى مختلفًا لأن الموقع سيبدو كأنه عدة علامات.
حدد دور اللهجة
اللهجة يمكن أن تكون مناسبة في Social أو رسائل قريبة من الجمهور، لكنها قد لا تناسب دليلًا رسميًا أو صفحة قانونية. في دليل أسلوب المحتوى العربي اكتب أين يسمح استخدامها وأين تُمنع.
أنشئ Glossary للمصطلحات
حدد الصيغة المعتمدة للمصطلحات المتكررة مثل تحسين محركات البحث وSEO وBacklink وSearch Console. لا تجعل صفحة تستخدم ترجمة وأخرى تعريبًا وثالثة إنجليزية بلا قاعدة.
| الحالة | القرار المطلوب |
| مصطلح إنجليزي مشهور | هل يُكتب إنجليزيًا أم يشرح عربيًا أول مرة |
| اسم منتج | الحفاظ على الاسم الرسمي |
| اختصار | طريقة تقديمه أول مرة |
| مصطلح محلي | السوق الذي يستخدم فيه |
حافظ على أسماء العلامات كما هي
لا تترجم اسم منتج أو شركة إذا كان له اسم رسمي إلا عندما توجد صيغة عربية معتمدة. الاتساق مهم للبحث ولتجربة القارئ.
ضع قاعدة للإنجليزية داخل العربية
حدد متى تستخدم المصطلح الإنجليزي ومتى تضع مقابله العربي، وكيف تتعامل مع الاختصارات. الإفراط في الكلمات الإنجليزية قد يضعف القراءة، وترجمة كل شيء قد تجعل المصطلح غير مألوف.
وحّد الهمزات
اكتب العربية الصحيحة في المحتوى والعناوين. لا تحذف الهمزة لمجرد أن بعض المستخدمين يبحثون بدونها. وإذا كان المشروع يعتمد Keyword وSlug معتمدة حرفيًا، حافظ على المصدر كما هو في الحقول التقنية.
فرّق بين التاء المربوطة والهاء
الأخطاء مثل خدمة وخدمه أو طريقة وطريقه يجب ألا تصبح جزءًا من النص المنشور بسبب بيانات البحث. دليل أسلوب المحتوى العربي يجب أن يوضح أن الكتابة الطبيعية الصحيحة تتقدم على مطابقة الأخطاء الإملائية.
وحّد الألف المقصورة والياء
حدد القاعدة اللغوية الصحيحة واعتمدها في المحتوى، مع الحفاظ على أسماء العلامات والكيانات كما تكتب رسميًا.
حدد نظام الأرقام
اختر هل تستخدم 123 أم ١٢٣ في واجهات ومقالات العلامة، ولا تخلط النظامين داخل الصفحة نفسها إلا لسبب واضح.
حدد تنسيق التواريخ
مثال: 28 سبتمبر 2026 أو 28/09/2026. اختر تنسيقًا رئيسيًا وحدد متى تستخدم الصيغة الرقمية، خصوصًا عندما يكون الجمهور في أكثر من دولة.
اضبط علامات الترقيم والمسافات
- لا تضع مسافة قبل الفاصلة أو النقطة.
- ضع مسافة بعد علامة الترقيم عند استمرار الجملة.
- استخدم علامة الاستفهام العربية عند الكتابة العربية إذا كانت سياسة العلامة تعتمدها.
- تجنب تكرار علامات التعجب.
- لا تستخدم زخارف في العناوين لمجرد جذب الانتباه.
ضع قواعد للعناوين
حدد طولًا تقريبيًا ونبرة العنوان وما إذا كانت الرموز أو الأقواس أو النقطتان مسموحة. في الأنظمة التي تحتاج عناوين طبيعية بلا زخرفة يجب تسجيل ذلك بوضوح حتى لا يعاد القرار في كل مقال.
ضع أمثلة افعل ولا تفعل
| افعل | لا تفعل |
| اكتب جملة مباشرة وقصيرة | تستخدم تركيبًا متكلفًا لإظهار الرسمية |
| اشرح المصطلح عند أول استخدام | تملأ الفقرة باختصارات غير مشروحة |
| استخدم العربية الصحيحة | تكرر خطأ إملائيًا لأنه Keyword |
| اختر مصطلحًا معتمدًا | تغير المصطلح كل فقرة للبحث عن تنوع |
حدد أسلوب CTA
هل تقول اطلب استشارة أم تواصل معنا أم ابدأ الآن. وحّد الدعوات الأساسية حسب نوع الصفحة مع السماح بالتخصيص عندما يقتضي السياق.
حدد قواعد السوق
إذا كانت العلامة تستهدف السعودية ومصر وعُمان، أضف قسمًا يوضح الكلمات أو التعبيرات التي تختلف بين الأسواق ومتى يجب تخصيص النسخة.
لا تجعل الدليل كتاب قواعد ضخمًا
إذا وصل دليل أسلوب المحتوى العربي إلى مئات الصفحات ولا يستخدمه أحد، فقد فشل في مهمته. اجعل أهم القرارات في صفحة أو قسم سريع، ثم أضف تفاصيل مرجعية عند الحاجة.
اجعل الدليل قابلًا للبحث
رتب المصطلحات أبجديًا أو حسب الموضوع، وأضف Search أو فهرسًا إذا كان طويلًا. الكاتب يجب أن يصل للقرار في ثوانٍ.
عيّن Owner للدليل
شخص أو فريق يجب أن يوافق على المصطلحات الجديدة ويحدث الأمثلة. بدون Owner ستظهر نسخ مختلفة من الدليل داخل الشركة.
استخدم Versioning
سجل تاريخ الإصدار والتغييرات المهمة. إذا تغيرت قاعدة مصطلح أو علامة ترقيم، يجب أن يعرف الفريق أن النسخة الجديدة هي المرجع.
درّب الكتّاب بالأمثلة
إرسال PDF وحده لا يكفي. استخدم عينات حقيقية من محتوى العلامة واشرح لماذا صياغة ما أفضل من أخرى.
راجع الالتزام أثناء التحرير
لا تجعل Style Guide مرحلة منفصلة بعد الانتهاء. المحرر يستخدمه أثناء مراجعة النبرة والمصطلحات والترقيم، ويسجل الأخطاء المتكررة لتطوير الدليل.
أخطاء شائعة
- قواعد عامة بلا أمثلة.
- عدم تحديد الفصحى واللهجة.
- غياب Glossary موحد.
- خلط الأرقام والتواريخ.
- تغيير أسماء العلامات أو المنتجات.
- ترك الدليل بدون Owner أو إصدار.
هيكل مقترح للدليل
- شخصية الصوت والنبرة.
- مستوى العربية واللهجة.
- المصطلحات والأسماء.
- الإنجليزية والاختصارات.
- الإملاء والهمزات والتاء المربوطة.
- الأرقام والتواريخ.
- الترقيم والمسافات.
- العناوين والـCTA.
- قواعد الأسواق المختلفة.
- أمثلة افعل ولا تفعل.
- الاستثناءات.
- إدارة الإصدارات والتحديث.
الاتساق يقلل وقت المراجعة ويحافظ على هوية العلامة
دليل أسلوب المحتوى العربي ينجح عندما يحسم القرارات التي تتكرر يوميًا ويعطي الكاتب أمثلة سهلة التطبيق مع مساحة كافية للكتابة الطبيعية. اجعله حيًا ومملوكًا لفريق واضح، وحدّثه من الأخطاء والأسئلة التي تظهر أثناء العمل.
إذا كان الفريق يحتاج Style Guide عربي مرتبطًا بالـSEO والـWorkflow التحريري، يمكن أن تساعد خدمات سيو في بناء مرجع عملي قابل للاستخدام.
وعند اختيار شركة سيو لإنتاج محتوى عربي واسع، اطلب دليل أسلوب ومصطلحات يضمنان الاتساق بين الكتّاب والأسواق.
